Wir kümmern uns um Ihr Anliegen
Sie haben Fragen, Anregungen oder eine Rückmeldung zum Glasfaserausbau in Ihrer Region?
Nutzen Sie unser Kontaktformular – Ihr Anliegen wird an die zuständige Ansprechperson weitergeleitet und so rasch wie möglich bearbeitet.
Wichtige Tipps und Links
Hilfe beim Hausanschluss
- Informationen zu Ihrem Glasfaser-Ablagepunkt, Ihrem Bestellstatus, zur Hausinstallation & zur Terminvereinbarung finden Sie im Self-Service Portal unter selfservice.alpenglasfaser.at
- Nützliche Videos zum Glasfaser-Hausanschluss finden Sie im Youtube-Kanal von Alpen Glasfaser: Playlist Hausanschluss
Probleme mit dem Internet?
Sollte es beim laufenden Betrieb zu Verbindungsstörungen kommen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Internetanbieter, z.B.
- Magenta Telekom: www.magenta.at/service bzw.0676 200 7777
- DIALOG telekom: www.schnellersurfen.at bzw. 0800 0699 799
